陈天翔 　　如今，在这个日益难以确定的世界里，消费者在购买医疗保险时面临更多的选择、复杂性以及财务风险，而他们真正寻求的是一种心理安定。麦肯锡的一份研究报告称，目前有1.4亿以上的美国人可以自主购买保险，这意味着总额达到7850亿美元的保费或等值保费。然而，大多数人并不能对自己目前的保险状况进行重新审视。对经济的焦虑、令人迷惑的保险产品，以及不充分的分销体系，这一切令消费者感到茫然无措。 　　此外，麦肯锡的研究表明，即使对自己的选择有更深入的了解，也会有数百万之多的消费者无法作出理性的经济决策。